CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Điều kiện đổi trả

Khách hàng được hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp:

• Giao sai sản phẩm.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
• Hàng hóa hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

2. Thời gian yêu cầu đổi trả

Khách hàng cần thông báo trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng.

3. Điều kiện sản phẩm đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên trạng.
• Có đầy đủ chứng từ hoặc hóa đơn liên quan.

4. Chi phí đổi trả

• Công ty chịu chi phí nếu lỗi thuộc về nhà cung cấp hoặc vận chuyển.
• Khách hàng chịu chi phí nếu đổi trả theo nhu cầu cá nhân.